У Львові працівниця Франківської райадміністрації сприйняла згенеровану підрядником візуалізацію як доказ виконаних робіт і надіслала цю світлину на Гарячу лінію міста.

Через таку помилку їй сьогодні офіційно оголосили догану. Про інцидент повідомляє видання Еспресо. Захід.

Протягом вихідних у соцмережах активно обговорювали випадок із фотографією, створеною за допомогою штучного інтелекту, яку опублікувала Гаряча лінія у відповіді на звернення мешканця щодо обрізки дерева. Світлину подали як звіт про виконані роботи, хоча насправді обрізки в цій частині не проводили — фото було згенероване штучним інтелектом.

На ситуацію звернула увагу громадська організація “Зручне місто”. Там розповіли, що на Гарячу лінію звернувся користувач Тарас Рейх із проханням обрізати сухі гілки дерева на вулиці Володимира Великого, 47.

Адміністратор Гарячої лінії повідомив, що звернення скеровано до Франківської районної адміністрації і пообіцяв інформувати про результат.

Невдовзі на сторінці Гарячої лінії з’явилася світлина з нібито обрізаними гілками та допис: “Як повідомили у Франківській районній адміністрації, санітарну обрізку сухих гілок проведено. Дякуємо за ваше звернення”.

Однак сам заявник опублікував у коментарях актуальну фотографію з місця події, на якій видно, що жодних робіт не виконували. У коментарях під дописом ГО “Зручне місто” користувачі соцмереж також звернули увагу на інші випадки некоректного висвітлення робіт.

“Залізнична так само. Взимку сфоткали ніби як прибирають бурульки, сніг. Потішились, вийшли – кучугури снігу на місці, бурульки висять. Скерували на Гарячу лінію, заявку не прийняли, – написала користувачка Тетяна Шаповал. – Так було і з відновленням будинків. Цікаві ракурси або ШІ. Ви за кого людей маєте?”

У коментарях також відреагувала голова Франківської районної адміністрації. Вона повідомила, що в РА розпочали службове розслідування, винні будуть притягнуті до відповідальності, а результати зроблять публічними.

Сьогодні, 3 травня, у міській раді офіційно заявили, що працівницю Франківської райадміністрації притягнули до дисциплінарної відповідальності у вигляді догани через оприлюднену згенеровану світлину.

Голова Франківської РА Галина Нарівна уточнила, що після звернення мешканця працівниця швидко зв’язалася з підрядником. Той надіслав згенеровану візуалізацію того, як дерево могло б виглядати після робіт — як ілюстрацію, чому певні дії не доцільні. Проте працівниця помилково сприйняла це зображення за підтвердження виконання робіт і відправила його як відповідь на звернення. Через цю помилку їй оголосили догану.

“Щодо самого звернення – упродовж найближчих днів на місце виїдуть фахівці управління екології разом із підрядником, щоб з’ясувати, які роботи тут справді доцільні”, – додали в міськраді.

Міські чиновники наголосили, що це перший подібний випадок за весь період роботи Гарячої лінії. Сервіс у соцмережах працює вже вісім років і щоденно опрацьовує десятки звернень від мешканців.