У Львові тепер мешканці можуть скористатися онлайн-консультаціями в Центрах надання адміністративних послуг із забезпеченням перекладу жестовою мовою.

Ця нова послуга створена, аби зробити адміністративні сервіси більш доступними для людей із порушеннями слуху. Інформацію про ініціативу оприлюднили у пресслужбі Львівської міської ради.

Щоб замовити послугу перекладу, під час запису на консультацію потрібно вказати відповідну потребу у спеціальній формі — перекладача призначать на вибрану дату й час.

Онлайн-консультації охоплюють широкий спектр питань. Зокрема, мешканці Львова можуть отримати допомогу з державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їхніх обтяжень, реєстрації юридичних осіб і фізичних осіб-підприємців, питань архітектури й урбаністики, а також земельних відносин.

“Сервіс працює у зручному дистанційному форматі. Після заповнення форми запису користувач отримує на електронну пошту підтвердження із посиланням на онлайн-зустріч, а також зазначенням дати і часу консультації”, – йдеться в повідомленні.

У призначений час достатньо перейти за надісланим посиланням і приєднатися до консультації.

У міській раді підкреслюють, що впровадження перекладу жестовою мовою — важливий крок у напрямку інклюзивності та забезпечення рівного доступу до адміністративних послуг для всіх мешканців громади.