В період з 1 жовтня по 30 квітня споживачі електроенергії можуть користуватися тарифом, що вдвічі нижчий за звичайний – 2,64 грн/кВ·год. Проте, знижка розповсюджується лише на 2000 кВт спожитої електроенергії на місяць. Усе, що перевищує цю норму, оплачується за стандартним тарифом.

Кому доступний пільговий тариф

Зниженими тарифами можуть скористатися всі споживачі, незалежно від місця проживання. Головною умовою є тип опалення.

«Споживач має використовувати електричне опалення без застосування інших систем», – прокоментував у ефірі Юрій Кошла, заступник директора з комерційного обліку ПрАТ «Львівобленерго».

Вимоги до документів

Андрій Волинчук, начальник відділу розрахунків та договорів ПрАТ «Львівобленерго», зазначає, що для отримання пільгового тарифу необхідно подати заяву у «Львівобленерго». Серед інших документів:

• паспорт точки розподілу з відміткою про наявність електричного опалення;

• копія проєкту на встановлення електричного опалення;

• для мешканців багатоквартирних будинків – документ про від’єднання від централізованого опалення;

• технічний паспорт житлового будинку/квартири, у якому чітко вказано, що тип опалення – електричний.

Подача документів можливий кількома способами:

• через центр обслуговування клієнтів «Львівобленерго». Рекомендується попередньо зареєструватися в онлайн-черзі для пріоритетного обслуговування;

• онлайн на електронну пошту з електронним підписом;

• рекомендованим листом.

Терміни розгляду документів та можливі причини відмови

Обробка документів займає до 10 робочих днів, після чого споживачу буде надіслано відповідь на вказану адресу.

Часто відмови в наданні пільгового тарифу виникають через невідповідність споживання електроенергії в будинку/квартирі за договором та проєктом.

«Сумарне споживання не повинно перевищувати дозволене за договором з нами [“Львівобленерго”]», – зазначає Андрій Волинчук.

Також можуть проводити вибіркові перевірки споживачів на предмет дотримання електричного опалення.

«Такі обстеження безкоштовні і не впливають на споживачів, які звертаються до нас. Вони здійснюються за нашою ініціативою», – підкреслив Юрій Кошла.

Важливо: споживачі не зобов’язані періодично поновлювати документи.

Пільговий тариф активується з 1 числа наступного місяця після позитивної відповіді від «Львівобленерго».

Чи потрібен лічильник “день-ніч”

Двозонний лічильник, відомий також як «день-ніч», дозволяє сплачувати за електроенергію вночі вдвічі менше (1,32 грн за кВ·год). Встановлення такого лічильника не є обов’язковим.

«Вибір встановлення двозонного лічильника залишається за вами», – пояснює Андрій Волинчук.

Вікторія Лесів