фото умовне
В Україні запроваджено нові Правила, що дозволяють мобільним операторам блокувати спам-дзвінки за заявами абонентів. Про це повідомив Перший віцепремʼєр-міністр — Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Згідно з інформацією чиновника, ці правила почали діяти з 2 жовтня, і вже мобільні оператори заблокували тисячі номерів, з яких здійснювалися рекламні дзвінки без згоди користувачів.
«Спам-дзвінки — це дзвінки рекламного характеру, коли компанії телефонують без попередньої згоди користувача і пропонують свої товари або послуги», — пояснив Михайло Федоров.
Щоб подати скаргу на спам, абоненти можуть звернутися до свого оператора через мобільний застосунок або за наступними номерами:
Vodafone — 111 або 0 800 400 111 в Україні, 38 050 400 111 у роумінгу;
Kyivstar — 466 або 0 800 300 466 в Україні, 105466# у роумінгу;
LifeCell — 5433 або 0 800 20 5433 в Україні, 38 063 5433 111 у роумінгу.
Крім того, скаргу можна залишити на гарячій лінії Уряду 1545 або подати заяву на сайті Національної комісії з регулювання електронних комунікацій.
